モバラボQ&A

よくある質問

Q.「モバラボ」を利用するには何が必要ですか。

A.ウィンドウズPCとインターネットに接続できる環境があればすぐに始められます。

Q.携帯のキャリアはどこに対応していますか。

A.5キャリアに対応しています。(DoCoMo au SoftBank Tu-Ka WILLCOM Lモード)

Q.法人ではないのですが、登録できますか。

A.できます。

Q.独自のドメインですか。

A.mbmb.biz/○○○○のサブドメイン設定に限ります。
(※2007年8月頃から独自ドメインを導入する予定です。)

Q.どのコンテンツに人気があったのか、効果測定を行いたい。

A.ご専用のPC管理画面にてアクセスログを見ることができます。キャリアごとのアクセス件数、ページビュー数、ユニークユーザ数、機種端末ごとのログを、時刻別・日別・月別に見られ、人気のコンテンツを把握できます。

Q.リピーター・来店促進のためにチラシやDM、フリーペーパーへの出稿をしています。費用対効果を見直したいのですが。

A.来店したお客さまがその場で会員登録ができるよう店内の卓上POPやフリーペーパーにQRコードを掲載することで紙媒体との連動効果のある、携帯プロモーションが可能です。携帯からの会員登録で顧客のDB取得が可能。お客さまへ「最適なメッセージ」を「最適なタイミング」でメルマガを届けられるため、効果の高い販促ができます。

Q.たとえば渋谷エリアに勤務の女性だけに来店促進のメールを送りたい。

A.チラシや雑誌の誌上で空メールでの告知を実施。お客さまから空メールが返信されるとアンケートをとることができます。アンケートに勤務アリアや職業などを設定しておくと、お客さまを勤務エリアや性別、年齢、興味のあることなどの条件によってグループ化できます。渋谷エリアの勤務&女性を選ぶとそのターゲットグループにのみメルマガを配信できます。

Q.ハガキ、DM、PCからアンケート受付をしていましたが、データ集計が簡単ですばやく取れる方法はないですか。

A.ケータイからの応募はQRコードでできます。ハガキと違いデータ集計、分析はリアルタイムででき、マーケティングデータとして活用できます。

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